Protección financiera

Presentar la queja es solo el primer paso. El problema que muchas personas enfrentan después es no saber qué pasó con su caso, si la institución financiera respondió algo, o…

Descubrir que una app de préstamos está llamando a tu familia, a tus amigos o incluso a tu jefe es una de las situaciones más angustiantes que puede vivir alguien…

Cada semana miles de mexicanos descargan apps de préstamos sin saber si son legales o si están registradas en CONDUSEF. El problema no es que no quieran verificarlo, sino que…

Que te roben el auto ya es suficientemente difícil. Que la aseguradora a la que le has pagado puntualmente durante meses o años decida no cubrir el siniestro es otra…

Las cajas populares tienen una presencia muy arraigada en Oaxaca. Para miles de familias en la ciudad y en los municipios del estado, representan la única opción de ahorro formal…

Pedir un préstamo en línea en México es hoy un proceso que puede completarse en minutos desde el celular. Esa velocidad tiene un lado cómodo y uno riesgoso: la facilidad…

Descubrir que existe un crédito activo a tu nombre que tú nunca solicitaste es una de las situaciones más desconcertantes que puede vivir un usuario financiero en México. No es…

Descubrir que un banco abrió una cuenta, activó una tarjeta de crédito o contrató un seguro a tu nombre sin que tú lo hayas solicitado es una situación que vulnera…

Revisar el saldo de tu AFORE y encontrar una cifra que no cuadra con los años que llevas trabajando es una situación que genera más dudas que respuestas.  Antes de…

El paso del huracán Otis por Acapulco en octubre de 2023 dejó una destrucción que todavía no termina de resolverse para miles de familias y negocios de la ciudad. Hoteles,…